Kann ein Friseur Deine Wunschhaarfarbe als Dienstleistung ablehnen …

Ganz einfache Geschichte: Frau hat sich ihre Wunschhaarfarbe ausgesucht, geht nun zum Friseur und möchte es in die Tat umsetzten lassen. Doch der Friseur sagt NEIN!!!

„Diese Haarfarbe kann ich Ihnen leider nicht erfüllen und färben!!!“

Darf oder kann er das überhaupt?

Ja na klar darf er das, ich habe in meiner Arbeit als Friseur schon oft nein zu einer Dienstleistung gesagt. Warum? Weil ich das gewünschte Ergebnis, entweder mit dem vorhandenen Material bzw. der Haare nicht umsetzten konnte. Oder sogar die Dienstleistung abgelehnt habe, weil ich beim Beratungsgespräch heraus gefunden habe, das wenn ich diese Wunschhaarfarbe mache, es Kunden nicht zu Hause durch Pflege und Styling so hin bekommt, das es diese Haarfarbe auch wird. Denn wer möchte denn schon nur einmal nach einem Friseurbesuch schön aussehen? Kaum zu Hause gewaschen, haben wir den Salat. Der Zauber ist vorbei, Haarfarben brauchen pflege und Zeit und das nicht nur in einem Friseursalon!

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